工作經(jīng)歷:有5年客服經(jīng)驗,在淘寶,天貓,拼多多,抖音,京東,快手,小紅書等各大平臺網(wǎng)店做過專業(yè)售前售后客服,打字速度快,熟悉各大平臺流程,能處理店鋪基本事務,及時回復旺旺咨詢及留言,有問必答;有十足的耐性,能為顧客著想,詳細問清顧客的需求并為其進行合理建議,對待客戶充滿**、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到z u i大程度的滿意,能夠聽從公司安排,詢單高轉(zhuǎn)化,具有專業(yè)的客服素質(zhì)
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